贯彻国家卫生部新医改,开展网上免费预约挂号服务
据悉,为解决百姓看病难、挂医师号难等问题。近日,国家卫生部发布《关于在国家医院实行预约诊疗服务工作的意见》文件,通告长春各大医院开展“实名预约挂号服务”。实际上,在国家卫生部发布此通告之前,我院为了方便患者来诊,早已建立独立的网络预约挂号系统,并成熟的运营“网络/电话挂号预约”便民通道,得到了就诊患者的广泛赞誉。本次,为贯彻国家卫生部“新医改”精神,长春博润皮肤病医院着力进一步简化患者就医流程,推出六项便民举措,真正打造具有国际品质的、便捷医疗服务平台。
网络/电话挂号预约——看病无需等待
针对各医院普遍存在“挂号时间长、排队时间久”的现象,长春博润皮肤病医院开通网络/电话就医平台,患者可在官方网站页面点击“在线咨询”与咨询医生直接对话。并通过①在线咨询——②在线诊断——③确定诊疗方案——⑤确定就诊时间——④预约医师免排队,即可在确定的时间内到医院就诊。真正实现了挂皮肤病医师号不困难,看病挂号无需等待等就医难的问题,节省了患者的就诊时间,为某些疾病的早期治疗提供了较大的时间优势。
四大门诊——个人专属绿色通道
传统医院的服务模式虽然节省了成本,但同时其弊端也越来越明显。拥挤的就医环境和一成不变的问诊模式,并不能满足追求品质生活民众的就医需求。长春博润皮肤病医院陆续成立了针对不同皮肤病的门诊通道,有白癜风专科门诊,牛皮癣诊疗中心,痤疮(青春痘)门诊等,患者可通过对应的门诊通道就诊,享受专属的医疗服务。
一医一患一诊室——看病不再尴尬
为了给患者创造一个安心的诊疗空间,全力照顾并尊重每一位来诊患者,长春博润皮肤病医院推行“一医一患一诊室”的问诊方式和病案保密制度。在私密的诊疗空间内,患者可以打消讲述病情的心理负担,与同样的来诊患者可以敞开心扉,完全不用担心隐私外泄问题,真正体会到了就诊带来的安心。
私人健康医生——看病不再依着医生时间
为了随时跟踪患者的身体健康情况,长春博润皮肤病医院推行“私人健康管家服务”,当你在任何时问、任何地点、有了任何关于健康的问题,都能得到健康管家及时、准确的专业指导。
全年无休,无假日——看病不再依着医院时间
长春地区快节奏生活与工作,使得多数患者只能利用节假日到院就诊。针对此情况,长春博润皮肤病医院开设365天无休、全年无假日、网上在线咨询医师,节假日接受患者咨询/预约挂号,院内开通绿色通道及全程导医陪护服务,很好的解决了患者节假日看病难,看医师难的问题。
作为长春首家具有国际品质的专业皮肤病医院——长春博润皮肤病医院推进“十二五”规划,贯彻落实“新医改”精神,以科学发展观为知道思想,结合医院实际情况,坚持推进医疗信息化进程,简化患者就诊流程,大大提高患者就诊满意度的同事,切实解决患者“看病难、挂号难”的问题,受到了业界同行的效仿与广大患者的一致好评。
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